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Mit automatisiertem Monitoring zur IT-Service-Excellence

WOTAN All-In-One Monitoring-Lösung
Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit, Stabilität
und Servicequalität von IT-Leistungen.

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InfoboxWas beinhaltet eine Live Demo?

  • WOTAN Systempräsentation
  • Kennenlernen & Anforderungen besprechen
  • Kostenlos & unverbindlich

Hochverfügbare IT-Services mit WOTAN Monitoring

  • Automatisches, intelligentes
    IT-Monitoring mit WOTAN
  • Sicherstellung eines reibungslosen
    Nutzer:innen Erlebnis
  • Effiziente Alarmmechanismen, mit
    Eskalations-Management-System

Mit unserer IT Monitoring Lösung profitieren Sie von durchgängiger Stabilität und Sicherheit im Geschäftsbetrieb

Mit WOTAN IT Monitoring können Sie Ihre Geschäftsprozesse mühelos überwachen und gleichzeitig IT Services Excellence erreichen. Dies fördert ein starkes Vertrauensverhältnis und eine engere Bindung zu Ihren Teams und Kund:innen. Setzen Sie auf WOTAN für eine erstklassige Qualitätssicherung in geschäftskritischen Bereichen:

IT Operationen IT Infrastruktur Applikationen und Systeme IT Services und Business Intelligence End to End Performance Business Prozesse und Workflows SAP Compliance SAP Quality of Service SAP Basis

IT Service Excellence mit WOTAN All-In-One

  • IT Monitoring
  • Distributed Monitoring
  • IT Eskalationsmanagement
  • IT Berichte
  • IT Dokumentation
  • OTOBO Ticketsystem
  • WOTAN Service

IT Monitoring

IT-Ökosysteme profitieren enorm von hoher Verfügbarkeit und Performance, wodurch ein erstklassiger Quality of Service (QoS) sichergestellt wird.

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Distributed Monitoring

Unsere ansprechende visuelle Aufbereitung ermöglicht Ihnen ein klares Verständnis von IT-Ökosystemen, selbst bei international verteilter Standortstruktur.

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IT Eskalationsmanagement

Wir setzen auf proaktives Priorisieren und schnelles Beheben von Incidents, um Ihren Anwender:innen eine durchwegs hohe Qualität und Verfügbarkeit zu bieten.

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IT Berichte

Automatisch generierte Berichte bieten Verantwortlichen klare Einblicke und fördern eine effektive IT- und Business-Service-Analyse.

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IT Dokumentation

Das integrierte Wiki, angereichert mit automatisch generierten Inhalten, optimiert das kollaborative Arbeiten und beschleunigt das Hinzufügen und Verteilen von Informationen.

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OTOBO Ticketsystem

Service Desk Prozesse erreichen ein neues Niveau an Effizienz und Schnelligkeit, wenn sie mit IT Monitoring Daten kombiniert werden, insbesondere in den Bereichen Incident-, Problem- und Change Management.

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WOTAN Service

Wir legen höchsten Wert auf Kundenorientierung und exzellenten Service, um tiefe und dauerhafte Kundenbeziehungen zu bilden. Zudem sind wir stolz auf unseren qualitativ hochwertigen Hersteller-Support und das umfangreiche Zusatzangebot, das wir bereitstellen.

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Unsere drei IT Monitoring Prozesse sind der Schlüssel zu erstklassiger Servicequalität

Dank WOTAN Business Intelligence Monitoring profitieren Sie
von einem erstklassigem Quality of Service (QoS):

  • Monitoring und Fehlererkennung
  • Vorfallsmeldung und -reaktion
  • Vorfallsanalyse und Verbesserung

Mit automatisiertem IT-Monitoring zur IT Service Excellence!

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Ein Auszug unserer Kunden:

Kundenstimmen

Das sagen zufriedene Kund:innen über WOTAN

„Durch die Integration von WOTAN Monitoring spare ich wertvolle Arbeitszeit, denn die monatlichen Systemchecks werden jetzt zu 50 Prozent automatisch durchgeführt.“
Christina Mitter IT-Administratorin , efko
"WOTAN ist eine Monitoring-Lösung, die uns täglich dabei unterstützt, unsere Kundenvereinbarungen einzuhalten. Die Lösung bietet ein enormes Spektrum an Vorlagen, die einfach anzuwenden sind. Die Flexibilität und die Nähe zum Kunden sind ein USP des Unternehmens, auf den ich nicht mehr verzichten möchte."
Alexander Kantz , allcore Service & Consulting GmbH
„WOTAN liefert uns genau das, was wir wollten und brauchten: ein übersichtliches, aber dennoch sehr flexibles System zur Überwachung.“
Reinhard Sojer Systemadministrator , Steinbacher Dämmstoff GmbH
"WOTAN liefert uns genau das, was wir wollten und brauchten: ein übersichtliches, aber dennoch sehr flexibles System zur Überwachung.“
Stefan Saltuari , IKB
„Der Live-Modus von WOTAN ist für unseren Betrieb eine der überlebenswichtigsten Funktionen. Schließlich hilft er uns Fehler abzufangen, noch bevor sie wirklich entstehen und für die Gäste spürbar werden“
Karl Cerny Leiter der IT Abteiliung , KitzSki
Hintergrund mit Frau vor dem PC

Fragen Sie einfach automatisiertes IT-Monitoring mit WOTAN an!

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  • Unverbindlich & kostenlos