News - Geschäftsprozess-Monitoring

Im dritten und letzten Beitrag der Artikelreihe behandeln wir die vier Kernthemen in der WOTAN Monitoring-Lösung. Sie sollen Ihnen einen weiteren Einblick geben und Ihre Entscheidungsfindung unterstützen.

Die über das Web zur Verfügung gestellten Kund:innen-Berührungspunkte machen eine Customer Journey Monitoring erforderlich.

Kollaboratives Arbeiten ist auch in der IT  ein wichtiger Erfolgsfaktor in der Zukunft, denn so lassen sich zunehmend Wettbewerbsvorteile herausstellen.

IT Projektdokumentation ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. Sie ist aber nicht mit der IT Dokumentation selbst zu verwechseln, die den sicheren IT Betrieb gewährleistet.

In eigener Sache: Bereits zu Beginn im Jahr 1994 entwickelten wir erste SAP Checks. WOTAN Monitoring ist eine auf Nagios basierende Lösung, die mit der Zeit zur eigenständigen, leistungsstarken Appliance heranreifte.

Smart Retail Monitoring wird wesentlicher Bestandteil der zukünftigen Aufgaben von Digital- und IT-Managern. WOTAN bietet schon jetzt eine Business Intelligence Lösung für abteilungsübergreifendes Arbeiten.

Das diesjährige WOTAN Anwendertreffen stand im Zeichen der Geschäftsanalytik und IT Service Monitoring. Neben Kunden und Partnern, wurde der neue Kooperationspartner, das Know-Center Graz zum Event eingeladen und vorgestellt.

Wir möchten uns herzlich für die zahlreiche Teilnahme am Webinar „IT Prozess-Monitoring sichert Ihre Geschäftsprozesse“ bedanken und stellen Ihnen das Webinar als YouTube Video zur Verfügung.

Administratoren haben heute tiefe Einblicke in Geschäftsprozesse, denn Sie müssen Prozessabläufe und das dahinter liegende IT Netzwerk modellieren und sichtbar machen. Prozessmodellierung ist die wichtige Basis für Geschäftsprozess-Monitoring und sorgt für Transparenz der gesamten IT Infrastruktur.

Entscheidende Geschäftsprozess-Daten werden von mehreren Monitoren mittels IT Cockpit Monitoring zu einer zentralen Ansicht zusammengeführt. Wichtige Kennzahlen stehen rasch zur Verfügung, Vorfälle können nicht übersehen werden.

Die Anforderungen an Prozess-Monitoring, IT Infrastruktur-Monitoring und Alarmierung von heute erweitern sich um den Begriff Informationssicherheit. Man spricht nicht ausschließlich von der Überwachung von Geräten, Hardware, Software und Web Services, sondern von einer Überwachung von Geschäftsprozessen und Workflows.

NEU: Das IT Sicherheitsgesetz war für uns Grund genug, um unser erstes Whitepaper zu veröffentlichen. Den Download finden Sie im Artikel, sowie einen ersten Einblick in das Thema Informationssicherheit.