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14
Mär
2023
Netzwerk-Management: Sicher in die Zukunft
Mit Netzwerk-Management Zukunft vorhersehen.

Wir haben den IT Service Management Experten Reinhard Volz von ITSM Partner Consulting gefragt, warum Service Management und Monitoring aus seiner Sicht heute für einen erfolgreichen IT Betrieb unerlässlich sind. Doch zu Beginn, ein paar Grundlagen.

10
Mai
2022

Business-Intelligence-Systeme ersetzen Bauchgefühl sowie Befindlichkeiten einzelner Entscheidungsträger:innen durch Erkenntnisse und harte Fakten auf Datenbasis.

27
Apr
2022

DevOps ist ein relativ neuer Begriff, der aus zwei wichtigen Trends hervorgegangen ist. Das sind einmal die agile Entwicklung, das heißt, die Anwendung agiler und Lean-Ansätze auf die Betriebsarbeit.

24
Mär
2022

Bei diesem Change Management steht in erster Linie der Mensch als Produktionsfaktor im Vordergrund, denn der Wandel ist in seiner Umsetzung auf die Unterstützung aller Mitarbeiter angewiesen. Wie Monitoring dabei unterstützen kann, lesen Sie im Artikel.

10
Mär
2022

Hybrid-IT ist ein Konzept, mit dem ein Unternehmen in einer Mischform einige IT-Ressourcen inhouse bereitstellt und managt, für andere jedoch Cloud-Services eines externen Providers nutzt.

17
Feb
2022
it-monitoring-expertinnen-der-itsdone-und-wotan-in-wien-gasometer

Die IT-Governance eines Unternehmens setzt sich aus Organisationsstrukturen, der Unternehmensführung sowie speziellen Prozessen zusammen, die dafür sorgen, dass die IT die Unternehmensziele und -strategien unterstützt.

03
Feb
2022
it-monitoring-expertinnen-der-itsdone-und-wotan-in-wien-gasometer

Die digitale Transformation bietet Unternehmen mannigfache Vorteile und Potenzial für Effizienzsteigerungen. Die Sicherheit der IT steht dabei im Zentrum.

25
Jan
2022
it-monitoring-expertinnen-der-itsdone-und-wotan-in-wien-gasometer

Zur einfachen Visualisierung von IT-Daten wurde nun Grafana in die neuen  Version WOTAN 10 integriert. Die Open-Source-Lösung ist einfach zu bedienen und für individuelle IT-Bedürfnisse gemacht.

18
Jan
2022
it-monitoring-expertinnen-der-itsdone-und-wotan-in-wien-gasometer

Einen hoch produktiven Tag erlebten wir vergangenen Herbst bei unserem Kunden der ITSDONE Services GmbH, dem Full-Stack IT Dienstleister mit Standorten in ganz Europa.

23
Sep
2021
ist-wotan-die-richtige-monitoring-loesung-3

Im dritten und letzten Beitrag der Artikelreihe behandeln wir die vier Kernthemen in der WOTAN Monitoring-Lösung. Sie sollen Ihnen einen weiteren Einblick geben und Ihre Entscheidungsfindung unterstützen.

09
Sep
2021
ist-wotan-die-richtige-monitoring-loesung

In Teil 2, der 3-teiligen Beitragsreiche "Ist WOTAN die richtige Monitoring-Lösung für Sie", stellen wir Ihnen unser 3-Schichten-Modell vor, dass Ihnen grafisch die wichtigen 3 Ebenen im Monitoring zeigt.

03
Mär
2021
Stockfoto, mrmohock

Die Digitalisierung der Geschäftsprozesse macht den Einsatz von maßgeschneiderten zentralen Service-Monitoring Lösungen erforderlich um die Vielfalt eingesetzter Lösungen angemessen zu überblicken.

24
Feb
2021
Shutterstock, Andrey Suslov

IT Projektdokumentation ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. Sie ist aber nicht mit der IT Dokumentation selbst zu verwechseln, die den sicheren IT Betrieb gewährleistet.

28
Jan
2021
wotan-monitoring-loesung-fuer-individualanforderungen
Foto: Shutterstock, Zapp2Photo

Welche Formen der Überwachung umfasst Industrie 4.0 Monitoring und wie ordnen sich Trendbegriffe wie „Digitalisierung“ ein?

19
Mär
2020
it-monitoring-vergleich-auto

Wir sind für Sie da, auch in schwierigen Zeit. Unser WOTAN Supportteam unterstützt Sie trotz veränderter Arbeitsbedingungen, so wie gewohnt. Denn Homeoffice ist für uns nichts Neues - es ist Teil unserer Unternehmenskultur.

17
Aug
2017
wotan-infrastruktur-monitoring-und-prozess-monitoring-leistungsumfang-info-prospekt

Verbessern Sie Ihren Kundenservice mit den WOTAN KPI Berichten, die Basis für viele Entscheidungen. Ihre wichtigen Kennzahlen erhalten Sie per Knopfdruck oder automatisch per E-Mail zugesandt.

10
Jan
2017

Was bringt die Verknüpfung von IT Service Management und Monitoring? Der „optimale Störungsprozess“ sichert Ihnen die Verfügbarkeit ihrer kritischen Geschäftsprozesse, die Servicequalität steigt, ihre Kunden sind zufrieden.

15
Nov
2016

Der Clip zum Whitepaper: Wie Sie die Kundenzufriedenheit steigern und Störungsmeldungen sowie Ausfallzeiten maßgeblich reduzieren. Durch automatisiertes Monitoring und ITSM hochverfügbare, digitalisierte Geschäftsprozesse.

03
Nov
2016

Der deutsche Digitalverband Bitkom und die steirische Industrie sind sich einig: Digitalisierung braucht verfügbare IT Services und geeignete Software damit heutige Datenmengen effizient und wirtschaftlich genutzt werden können. Hier setzen IT Prozesse Monitoring und ITSM an.

 

13
Okt
2016
Hochverfuegbare Geschaeftsprozesse in Zeiten der Digitalisierung - Die Bedeutung von ITSM und real-time Monitoring

Die Digitalisierung der Wirtschaft bringt viele Herausforderungen mit sich. Neben der steigenden Datensicherheit und straff geregelten Abläufen spielt die Hochverfügbarkeit von Geschäftsprozessen eine zunehmend bedeutende Rolle.

 

29
Sep
2016
Whitepaper zum Thema IT Service Management und Monitoring

Sie sind verantwortlich bei hohen Ausfallzeiten und Störungsmeldungen und suchen eine Lösung, die die Kunden- und Anwenderzufriedenheit sowie die Servicequalität in der IT nachhaltig steigert? Dann downloaden Sie unser neues kostenloses Whitepaper.

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