IT Service Management - Wotan Monitoring

17

Aug

2017

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KPI Berichte auf Knopfdruck & automatisch per E-Mail

Verbessern Sie Ihren Kundenservice mit den WOTAN KPI Berichten, die Basis für viele Entscheidungen. Ihre wichtigen Kennzahlen erhalten Sie per Knopfdruck oder automatisch per E-Mail zugesandt.

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10

Jan

2017

Der optimale Störungsprozess – die Verbindung von ITSM und Monitoring

Was bringt die Verknüpfung von IT Service Management und Monitoring? Der „optimale Störungsprozess“ sichert Ihnen die Verfügbarkeit ihrer kritischen Geschäftsprozesse, die Servicequalität steigt, ihre Kunden sind zufrieden.

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15

Nov

2016

Neuer Clip: Servicequalität & Kundenzufriedenheit mit Monitoring und ITSM

Der Clip zum Whitepaper: Wie Sie die Kundenzufriedenheit steigern und Störungsmeldungen sowie Ausfallzeiten maßgeblich reduzieren. Durch automatisiertes Monitoring und ITSM hochverfügbare, digitalisierte Geschäftsprozesse.

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03

Nov

2016

Digitalisierung im Vormarsch: geeignete IT Services und Software gesucht

Der deutsche Digitalverband Bitkom und die steirische Industrie sind sich einig: Digitalisierung braucht verfügbare IT Services und geeignete Software damit heutige Datenmengen effizient und wirtschaftlich genutzt werden können. Hier setzen IT Prozesse Monitoring und ITSM an.

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13

Okt

2016

Hochverfuegbare Geschaeftsprozesse in Zeiten der Digitalisierung - Die Bedeutung von ITSM und real-time Monitoring

Hochverfügbare Geschäftsprozesse in Zeiten der Digitalisierung

Die Digitalisierung der Wirtschaft bringt viele Herausforderungen mit sich. Neben der steigenden Datensicherheit und straff geregelten Abläufen spielt die Hochverfügbarkeit von Geschäftsprozessen eine zunehmend bedeutende Rolle.

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29

Sep

2016

Whitepaper zum Thema IT Service Management und Monitoring

Whitepaper: Zur Hochverfügbarkeit der Geschäftsprozesse

Sie sind verantwortlich bei hohen Ausfallzeiten und Störungsmeldungen und suchen eine Lösung, die die Kunden- und Anwenderzufriedenheit sowie die Servicequalität in der IT nachhaltig steigert? Dann downloaden Sie unser neues kostenloses Whitepaper.

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