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WOTAN Version 9.5 Release

NEU: Host & Service Vorlagen Management

Für Host und Service Vorlagen stehen Ihnen jetzt alle aktuellen und zukünftigen Features zur Verfügung welche auch für reguläre Hosts und Services existieren. Vorlagen sind nun in die normale Hostansicht integriert und einfach durch entsprechende Icons erkennbar.

Ab sofort können Sie:

  • Host und Service Vorlagen mit Escalations anlegen
  • Service Vorlagen mit Dependencies definieren
  • Mehrfachänderungen auch für Services durchführen
  • Host und Service Vorlagen in Hostgruppen und Servicegruppen organisieren

ERWEITERUNG: Business Prozess - Monitoring

Wir haben noch viel vor mit unserem Business Prozess Plugin und in WOTAN 9.5 den Grundstein dafür gelegt. Neben den bereits Bekannten, stehen Ihnen ab sofort folgende Features zur Verfügung:

 

Status Mapping

Bisher wurde stets der schlechteste Status eines Service oder Business Prozesses für die Ermittlung des Prozess-Status herangezogen. Jetzt haben Sie die Möglichkeit den Status direkt in der Business Prozess Definition zu beeinflussen. Ein typisches Anwendungsbeispiel ist, dass der "WARNING Status" von Services bei der Ermittlung des "Business Prozess-Status" ignoriert werden soll und stattdessen als "OK" interpretiert wird.

 

Neuer Operator: Out of range

Dieser Operator erlaubt Ihnen zum Beispiel redundante Systeme besser abzubilden. Stehen etwa 10 redundante Terminal Server zur Verfügung, kann bei bis zu 8 verfügbaren Systemen der Prozess als "OK", bei 5 bis 7 Systemen als "WARNING" und erst bei 4 oder weniger verfügbaren Systemen als "CRITICAL" definiert werden.

 

Kopieren eines Business Prozesses zu einem anderen Host

Werden verschiedene WOTAN Services eines Hosts zu einem Prozess gebündelt, können Sie diesen Prozess jetzt einfach für einen anderen Host kopieren.

 

Anzeige von ausgewählten Business Prozessen

Sie können beliebig viele Prozesse aus allen Ebenen auswählen und im Dashboard Widget anzeigen lassen.

 

Ausblenden von Top Business Prozessen

Ab sofort lassen sich einzelne und selektiv mehrere Top Prozesse ausblenden. Damit ist es Ihnen möglich Prozesse besser zu kategorisieren und übersichtlicher am Dashboard zu organisieren.

NEU: Netzwerk Port Überwachung für Benutzer

Die seit WOTAN 9 bekannte Port Monitoring Ansicht hat sich steigender Beliebtheit erfreut, daher steht sie auf mehrfachem Wunsch jetzt auch für Nicht-Administratoren mit reduzierten Funktionen zur Verfügung.

 

NEU: Schnelle Problemanalyse mit individuellen Analyseansichten

Wird von WOTAN ein Problem entdeckt, unterstützt diese Neuigkeit die Fehleranalyse. Gerade bei IT-Service und Applikations-Monitoring Projekten wurde immer wieder der Wunsch geäußert, weiterführende Informationen direkt in WOTAN anzeigen zu können.

Ab sofort können Sie deshalb folgende Tools für Checkcommand, Hostgruppen/Servicegruppen, und Hosts/Services definieren:

  • Custom Datenbank Queries (MSSQL, MySQL, Oracle) deren Resultate in Tabellenformat angezeigt werden können.
  • Custom Checks können Analysedaten lokal abspeichern und bei Bedarf tabellarisch angesehen werden.

 

Ich habe eine Frage zu individuellen Analyse Tools

NEU: WOTAN Cloud Services

Ihre Webseiten können jetzt mit minimalem Aufwand von Extern überwacht werden. Sie können ihre Web Prüfungen wie gewohnt in Ihrem WOTAN konfigurieren und per Klick anstatt lokal über unsere Cloud Server ausführen lassen.

Die Konfiguration Ihrer Web-Dienste und die Alarmierung im Fehlerfall kann zu 100% auf Ihrem WOTAN realisiert werden. Die Prüfungen werden dann von unseren Cloud Servern durchgeführt.

Jetzt Angebot und Zugangsdaten für die WOTAN Cloud einholen

NEU: Downtime Management

Wenn Sie wiederkehrende Downtimes planen müssen und diese immer zur selben Zeit stattfinden, dann konnten Sie diese bereits mit den in WOTAN 9 inkludierten "Wiederkehrenden Downtimes" konfigurieren.

Sollte Ihnen das zu starr sein, da die Zeiten und Config Items immer wieder variieren, hilft das neue Downtime Management. Auch hier können Hosts, Services, Hostgruppen oder Servicegruppen definiert und für die wiederholte Verwendung als Vorlage gespeichert werden.

Die Downtime selbst wird aber nach Bedarf AD-Hoc geplant. Das erlaubt auch noch kurzfristige Anpassungen. Zusätzlich wird das Löschen von Downtimes auf Basis der Vorlage unterstützt.

NEU: Monitoring Konfigurations API

Mit WOTAN 9 kommt Version 1 der Konfigurations API. Die REST API unterstützt die vollständige Konfiguration des WOTAN Monitoring Systems inklusive Host und Service Vorlagen sowie Business Prozessen. Die vollständige OpenAPI Spezifikation finden Sie auf Ihrem lokalen WOTAN unter dem Link:
https://<IP WOTAN SERVER>/wotan/services/api/v1/wotan-monitor-config/index.html

 

Sie haben noch Fragen? Wir helfen gerne!

INFO: OTRS 5 End of Support

Sollten Sie noch OTRS 5 oder ältere Versionen im Einsatz haben, bitten wir Sie mit uns Kontakt aufzunehmen, um auf die aktuellste OTRS Version zu aktualisieren. In Zukunft werden keine Patches mehr für OTRS 5 veröffentlicht.

Ich würde gerne OTRS 6 installieren!

INFO: Neue Checks & andere Changes

Detaillierte Informationen zu allen Änderungen sowie alle neuen Checks finden Sie wie immer auf unserem Download Portal im Changelog

Wir unterstützen Sie gerne beim Upgrade

  • Intelligentes IT-Monitoring: Gesamtansichten, lassen in die IT blicken, wie durch ein Teleskop.

  • Maximale Informationstiefe sorgt für Klarheit: Ihnen entgeht nichts.

  • Höchste Flexibilität zu Drittsystemen und maßgeschneidert gelöst: Nur für Sie.

 

Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie.

  • Unser Angebot: Exklusiven Einblick in das Live-System

  • Unsere Garantie: Fragen direkt an Monitoring Experten stellen

  • Ihr Gewinn: Ein kostenloser Monitoring Workshop der Klarheit schafft

  • Ihre Umgebung: Evaluieren Sie WOTAN in Ihrem Unternehmen

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