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Die 17 besten Gründe für Prozess-Monitoring und ISMS nach ISO 27001

Mit den 17 besten Gründen für Prozess-Monitoring und ISMS (Informations-Sicherheits-Management-System) haben wir von WOTAN Monitoring wichtige Argumente für mehr Informationssicherheit und qualitativ hochwertiges Arbeiten in der IT Abteilung zusammengefasst. Lehnen Sie sich als IT-Admin nicht ab und zu zurück und sind einfach nur stolz auf Ihre Arbeit? Dann wird es höchste Zeit, sich die Argumente für Prozess-Monitoring und ISMS durchzulesen und von einem Plus an Zeit, Daten- und Informationssicherheit zu profitieren.

die besten Gründe für Prozess-Monitoring
© Syda Productions / Fotolia

Die digitale Vernetzung und Lenkung von Arbeitsabläufen erfordert neue Schutzziele, sowie ein laufendes Prozess-Monitoring und Infrastruktur-Monitoring von Hardware, Software, Online Services, Kommunikationsgeräten, den Schutz von Geschäftsprozessen und Unternehmensdaten jeglicher Art, sowie die Minimierung von Risiken und Ausfällen, die vor allem in der IT Abteilung für hitzige Köpfe sorgen können.

Artikel Tipp: Mit Geschäftsprozess-Monitoring Prozessabläufe sichtbar machen

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WOTAN Monitoring

"Eine All-In-One Lösung mit der Arbeiten Spaß macht."

Prozess- und Infrastruktur-Monitoring
IT Eskalation und Dokumentation
KPI Dashboards und Berichte

Die 17 besten Gründe für IT Prozesse-Monitoring und ISMS nach ISO 27001

  1. Compliance steigern: Mit IT Prozess-Monitoring und der Einrichtung eines ISMS nach Standard ISO 27001 werden gesetzliche Vorgaben (IT Sicherheitsgesetz), sowie interne Regelungen zur Informationssicherheit kontrolliert und bein Nichteinhaltung an IT-Admins gemeldet.

  2. Prozess- und Infrastruktur-Monitoring: Systematisch und automatisch werden Geschäftsprozesse überwacht. Aus technischer Sicht, sind das Workflows, Hardware, Software, Web Services jeglicher Art. Z.B. Online Shops und Webseiten mit Kundenregistrierung.

  3. Sicherheitslücken rasch erkennen: Bereits bei der Einrichtung von IT Prozess-Monitoring und ISMS werden Sicherheitsmängel erkannt und können rasch behoben werden.

  4. Datensicherheit erhöhen:  Prozess-Monitoring Dashboards für Personen oder Personengruppen mit einzigartigen Rechten, machen Daten zugänglich und schützen zugleich vor Weitergabe.

  5. KPI Dashboards: Transparenz von Informationen und benutzerfreundlicher Darstellung von Performance (Leistungsstärke) und Ressourcenverbrauch. Mit Cockpit-Monitoring lassen sich verschiedene Berichte in eine Gesamtansicht zusammenfassen.

  6. Eskalationsmanagement: Die IT Eskalation mit mehreren Eskalationsstufen  sorgt dafür, dass IT Vorfälle auf raschestem Weg dem IT-Admin gemeldet werden, noch bevor der Anwender betroffen ist. Es werden vollautomatisch Eskalationsprozesse eingeleitet. Diese starten mit der Alarmierung eines oder mehrerer Verantwortlicher und enden mit der Bestätigung des Vorfalles durch einen verantwortlichen IT Mitarbeiter.

  7. IT Berichte: Mit Prozess-Monitoring erhalten Sie automatisch erstellte Leistungsdiagramme Ihrer Geschäftsprozesse, der IT Infrastruktur und Sie ersparen sich viel Zeit mit der Suche nach Leistungsengpässen. Neben Statusabfragen dienen historische Berichte und vorausschauende Trends der laufenden Verbesserung der IT Leistung.

  8. IT Dokumentation: Neben einer automatischen Dokumentation, lässt sich die Doku manuell durch die IT Fachkraft ergänzen. In einer laufend aktuellen IT Doku ist auch die IT Eskalation dokumentiert, sowie Zuständigkeiten und Bereitschaftspläne.

  9. Notfallhandbuch: Dokumentationen von Konfigurationen, bilden die Basis für ein gedrucktes Notfallhandbuch. Hier werden im Ernstfall die wichtigsten Regelungen und Verantwortlichkeiten festgehalten, die bei Stillstand zur Wiederaufnahme von Geschäftsprozessen dienen.

  10. Grundlage für Risikomanagement: Systematisch erstellte Berichte (Reportings) bilden die Basis für Risikoanalyse und Geschäftsprozessoptimierung.

  11. Sekundenschnelle Verfügbarkeit wichtiger KPIs: Anschauliche rollenbasierende Prozess-Monitoring Dashboards mit wichtigen Kennzahlen für IT Abteilung, Management und Servicedesk.

  12. ROI Optimierung: Das investierte Kapital amortisiert sich nach kurzer Zeit, da IT Vorkommnisse, Sicherheitsvorfälle und Datendiebstahl vermieden werden und somit nicht erwartete Kosten ausbleiben.

  13. Geschäftsprozessoptimierung und Kostenkontrolle: Durch Softwaretests, sogenannte Reviews und KPI Abgleich, können Maßnahmen zur Prozessoptimierung frühzeitig eingeleitet werden.

  14. Haftungsrisiko für Entscheider niedrig: Fortwährende Nachweisbarkeit, dass alle Maßnahmen zur Datensicherheit (Informationssicherheit) getroffen wurden, um Vorfälle zu verhindern.

  15. Wettbewerbsvorteile sichern: Eine erfolgreiche ISO 27001 Zertifizierung ist ein international anerkanntes Gütesiegel.

  16. ISMS als Verkaufsargument: Eine ISO/IEC 27001 Zertifizierung steigert das Vertrauen von Geschäftspartnern und kann ein entscheidendes Argument bei Geschäftsabschlüssen sein.

  17. ISO/IEC 27001 Zertifizierung: Mit der Implementierung eines ISMS in Zusammenarbeit mit einem ISO 27001 Lead Auditor (unabhängiger Dritter) erhalten Unternehmen einen Nachweis, dass für Informationssicherheit aktiv gesorgt wird.

 

Erfahren Sie mehr über den WOTAN SAP Change Management Monitor und Netwrix im folgenden Video:

 

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Der Einsatz von Prozess-Monitoring Software steigert die Informationssicherheit, entspricht dem gesetzlichen Regelwerk, der Einhaltung interner Regeln und Regelungen (Compliance) und ist ein entscheidender Teil bei der Einführung eines ISMS. Die Implementierung eines ISMS ist die Basis für eine erfolgreiche ISO/IEC 27001 Zertifizierung. Die geforderten Maßnahmen in ISO /IEC 27001 zielen auf die Erreichung der Grundwerte der Informationssicherheit „Verfügbarkeit, Integrität und Vertrauen“ ab.

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