Drucker Monitoring: Effizienz und individuelle Kundenlösung
Das Drucker Monitoring bezieht sich auf die Überwachung und das Management von Druckern in einem Unternehmensnetzwerk. Es ist wichtig, die Leistung und den Zustand der Drucker kontinuierlich zu überwachen, um eine effiziente Druckumgebung aufrechtzuerhalten.
Einige der wichtigsten Aspekte im Drucker-Monitoring sind:
-
Effizienzsteigerung von Druckaufträgen: Durch das Drucker-Monitoring kann die Effizienz von Druckaufträgen erhöht werden. Dies beinhaltet die Überwachung des Druckerstatus, die Erkennung von Störungen oder Fehlern, die Überprüfung der Druckerauslastung und die Optimierung der Druckwarteschlangen. Durch diese Maßnahmen können Verzögerungen minimiert und die Produktivität gesteigert werden.
-
Toner- und Kartuschenmanagement: Das Monitoring umfasst auch das rechtzeitige Erkennen und Melden des Toner- und Kartuschenstatus. Durch die zentrale Organisation des Austauschs aufgrund von Benachrichtigungen über niedrigen Tonerstand oder Erschöpfung kann der rechtzeitige Austausch sichergestellt werden. Dies minimiert Ausfallzeiten aufgrund von leerem Toner und gewährleistet einen reibungslosen Druckbetrieb.
-
Fehlererkennung und Fehlerbehebung: Das Drucker-Monitoring ermöglicht die frühzeitige Erkennung von Fehlern oder Störungen, wie z.B. Papierstaus oder Problemen mit der Druckerabdeckung. Durch die Überwachung des Druckerstatus können Benutzer oder Administrator:innen rechtzeitig informiert werden, um geeignete Maßnahmen zur Fehlerbehebung zu ergreifen und Ausfallzeiten zu minimieren.
-
Fernüberwachung und Zugriff: Moderne Drucker-Monitoring-Tools ermöglichen die Fernüberwachung von Druckern. Dies bedeutet, dass Druckerstatus und Leistungsinformationen von jedem Ort aus überwacht werden können. Dies erleichtert das Management von Druckern, insbesondere in verteilten Netzwerken oder in Unternehmen mit mehreren Standorten.
Individuallösung: WOTAN Reports für Druckerdaten
Unser ambitionierter Mitarbeiter Nihad Redzic implementierte auf Basis einer Kundenanforderung eine Lösung in WOTAN für ein verbessertes Drucker Monitoring und Auslesen von Daten.
Ausgangssituation
Das betroffene Unternehmen stand vor der Herausforderung, dass Druckerdaten unzureichend überwacht wurden und vom Drucker Anbieter unzureichende Monitoring Möglichkeiten bereitgestellt wurden. Es fehlte an relevanten Information, um Druckerressourcen besser einsetzen zu können. Nihad Redzic, der wichtige Kunden Ansprechpartner bei WOTAN Monitoring, nahm das Problem in Angriff und fand eine einfache und rasch zu implementierende Lösung:
Problemstellung: Druckerdaten ohne Struktur, fehlende Schnittstelle
Das Unternehmen verfügte zwar über eine Statistik mit entsprechenden Daten, aber die Informationen waren unstrukturiert und oberflächlich und konnten deshalb nicht ausgewertet werden. Des weiteren waren Vergleiche zur Vorperiode, zum Beispiel zum Vormonat, nicht möglich. Eines der wesentlichen Herausforderungen war, dass eine Schnittstelle zur Abfrage von Daten fehlte.
Drucker Monitoring mit WOTAN, praktisch gelöst
Nihad Redzic fand eine Lösung, die unseren Kunden begeisterte: Redzic setzte einen Markroroboter ein, der automatisch Befehle ausführt und der in der Lage ist die Druckerdaten auszulesen. Mit der Desktop- und der Web Automation, gehört das manuelle Auslesen nun der Vergangenheit an. Ab sofort werden die Daten in WOTAN in einem Skript abgefragt, eingelesen und übersichtlich aufbereitet. Die Drucker Informationen werden anschließend in ein Excel File exportiert und automatisiert an die jeweiligen Verantwortlichen gesendet.
Nihad Redzic über Drucker Monitoring mit WOTAN:
Das Ziel: papierlos, dort wo es möglich ist
Nicht in allen Unternehmensbereichen ist das papierlose Büro, im Sinne der Nachhaltigkeit bereits umsetzbar, weil hierfür oft Veränderungen von internen Prozessen erforderlich sind. Das standardisierte Drucker Monitoring mit WOTAN, hilft dort Einsparungen vor zu nehmen, wo es möglich ist. Nach dem Motto: “so wenig wie möglich, so viel wie nötig”, bietet das Drucker Monitoring eine effiziente Möglichkeit, Ressourcen zu sparen und Unternehmen gleichzeitig auf dem Weg ins papierlose Büro zu verhelfen.
Insgesamt können Unternehmen mit WOTAN Drucker-Monitoring die Verfügbarkeit, Leistung und Effizienz ihrer Drucker-Infrastruktur verbessern. Es trägt zur Kostenkontrolle, zur Optimierung des Druckbetriebs und zur Reduzierung von Ausfallzeiten bei.
