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Viele Unternehmen stehen aufgrund der Corona Krise ganz besonderen Herausforderungen gegenüber, denn die Verluste lassen sich nicht oder nur teilweise wieder gut machen. Dabei sind die Auswirkungen, die die Pandemie langfristig nach sich zieht noch gar nicht abschätzbar.

IT Abteilungen mit IT-Monitoring-System, IT-Dokumentation und Reporting Tool sind klar im Vorteil, auch wenn eine Geschäftsübernahme bevorsteht.

Welche Fragen stellen sich IT-Abteilungen?

Das Budget wird intensiv analysiert wie kaum zu einer anderen Zeit, denn Investitionen müssen nun noch besser und eingehender durchdacht werden. Zu Beginn wird bereits der „Krisenfall“ miteinbezogen. Die Analyse von KPIs soll eine mögliche Insolvenz oder Geschäftsübernahme vorbeugen. Unterschiedliche geschäftliche Fragestellungen rücken vermehrt in den Vordergrund: Wie sieht die Kapitalrentabilität, der Return on Investment ROI im Bezug auf laufende Projekte aus? Wird das bereits eingesetzte Kapital den gewünschten Gewinn erzielen, oder müssen zukünftige Projekte neu geplant, adaptiert oder sogar auf unbestimmte Zeit auf Eis gelegt werden? Neben diesen Basisfragen, stellen sich in der IT Abteilung einige weitere Fragen:

• Gibt es Redundanzen? Und wenn sind diese wirklich notwendig?
• Wie sieht die aktuelle Kapazitätsauslastung aus?
• Wie sieht die Performanceplanung aus?
• Wie viel muss in Hardware investiert werden?
• Was kann virtualisiert werden?
• Wie kann man basierend auf den aktuellen Daten noch besser in die Zukunft planen?
• Wo kann gespart werden und wo macht es Sinn zu investieren?

Welche IT Abteilung gewinnt?

Viele werden es schaffen, einige mit einem blauen Auge davon kommen und manche können nur dann weiterbestehen, wenn es zu einer Zusammenlegung von Bereichen wie Produktionswerken und Rechenzentren kommt oder sogar eine Geschäftsübernahme durch Mitbewerber in Betracht gezogen werden muss. Sind die Dienstleistungen der internen IT nicht ausreichend, besteht die Gefahr des Outsourcings. Dieses kann durchaus Vorteile bieten, es besteht aber die Gefahr des Verlustes von Kontrolle und des internen Know-how. Bei all diesen Möglichkeiten der Veränderung ist die IT Abteilung stark involviert.

Hier ist klar die IT Abteilung der Gewinner, die über eine umfassende IT-Dokumentation verfügt.

Mehr Transparenz und Sichtbarkeit über wichtige KPI

Um rasch die Leistungen der IT überprüfen und zeitnah gute Entscheidungen treffen zu können, gibt die IT-Dokumentation Auskunft über die gesamte IT. In ihr sind Netzwerke, Server, IT Services, Anwendungen, Alarmierungspläne und Berechtigungen enthalten. Dabei ist wichtig, dass Informationen weitgehend auch automatisch generiert werden und jederzeit aktuell per Knopfdruck für den IT Manager und die Mitarbeiter der IT Abteilung abrufbar sind.

Welche Informationen enthält die IT-Dokumentation?

Die IT-Dokumentation liefert ihnen hochaktuelle Informationen Ihre IT - genau jene Informationen, die Sie für eine umfassende Geschäftsprozessanalyse benötigen, um gezielt Einsparungen oder Entscheidungen über zukünftige Investitionen treffen zu können. Im Fall von WOTAN Monitoring ist die IT-Dokumentation direkt mit dem Monitoring-System verbunden. Da die Monitoring Daten immer hochaktuell sind, bleibt auch die IT-Dokumentation hochaktuell, denn die im Monitoring erfassten Änderungen werden automatisch in die IT-Dokumentation übertragen.

Wenn in Ihrem Betrieb das Thema IT-Dokumentation noch etwas vernachlässigt wurde, dann empfehlen wir Ihnen die IT-Doku zu etablieren. Professionelle qualitativ hochwertige IT-Dokumentationen funktionieren bis zu einem gewissen Grad automatisiert und stellen jederzeit hochaktuelle Daten per Knopfdruck über Ihre gesamten IT Services und die Infrastruktur zur Verfügung. Die Dokumentation ist die Basis zur sicheren Analyse Ihrer IT. Sie ist in "normalen" Zeiten ein wertvolles Hilfsmittel, aber vor allem jetzt, wo jeder Euro doppelt umgedreht werden muss. 

Verfasserin:

Foto:

WOTAN Monitoring, shutterstock, krakenimages

Quellen:

Vertrieb, Entwicklung und Kundenservice WOTAN Monitoring