News

In eigener Sache: Welches die richtige Monitoring-Lösung ist, ist nicht immer eine Frage der einzelnen Teile, sondern eine Frage des Gesamtpaketes. Dazu gehört im Fall von WOTAN Monitoring einerseits eine professionelle, persönliche Beratung auf Augenhöhe, die auf Ehrlichkeit und Fairness abzielt und zusätzlich soll Raum für individuelle Kundenanforderungen bleiben. Die Eckpfeiler IT Monitoring, IT Alarmierung & Eskalationsmanagement, IT Berichte &  IT Dokumentation gehören zu den Basisleistungen und es bleibt Raum für Individuallösungen.

Nicht von der Stange sondern individuell anpassbar

Es gibt eine Menge Monitoring-Lösungen und es gibt viele Bedürfnisse. Der Lösungsansatz bei WOTAN peilt die individuelle IT-Abteilung an, in der beispielsweise von der Produktion bis hin zur Auslieferung viele komplexe IT-Prozesse ablaufen, damit am Ende des Tages ein Produkt beim Kunden in der richtigen Menge, zur richtigen Zeit und in passender Qualität ankommt. Das große Plus von WOTAN Monitoring ist die Anpassungsfähigkeit des Systems, denn die individuellen Anforderungen von IT Abteilungen in Unternehmen können nur mit maßgeschneiderten IT-Monitoring-Lösungen bedient werden. WOTAN Monitoring verfolgt deshalb auch nicht das Ziel des raschen Downloads, sondern den Ansatz eines Proof of Concept.

Was ist ein Proof of Concept - PoC?

Dabei handelt es im Prinzip um die Durchführbarkeit eines IT-Projektes. Das heißt im Fall unserer Monitoring-Lösung, werden vor allem Ihre Individualanforderungen auf ihre Durchführbarkeit getestet. Ein PoC gibt Ihnen Sicherheit und im Projektmanagement wird er auch als Meilenstein bezeichnet, der eine Weiterführung des Vorhabens gewährleisten soll. Gleichzeitig werden durch den Proof of Concept Risiken minimiert.

5 Vorteile eines Proof of Concept bei WOTAN Monitoring

1. Minimierung der Investitionsrisiken. Unsere Monitoring-Lösung ist auf Langfristigkeit ausgerichtet und wächst mit den Anforderungen von Unternehmen. Ein PoC sorgt dafür, dass sich die Kosten lediglich auf den dadurch entstandenen Aufwand beschränken, sollte die Lösung nicht den Anforderungen entsprechen. Sie erhalten Sicherheit und die Freiheit, die für Sie richtige Entscheidungen zu treffen.

2. Die Validierung Ihrer individuellen Monitoring-Anforderungen: Hierbei wird die Monitoring-Lösung auf Ihre Funktionsfähigkeit, Kompatibilität zu Drittsystemen und das Funktionieren von Individuallösungen geprüft. Die Qualität von WOTAN wird transparent gemacht.

3. Mitarbeiter*innen von Beginn an mit an Board: In der Phase des Proof of Concept arbeiten Mitarbeiter*innen bereits mit WOTAN. In dieser Phase können alle Beteiligten die Monitoring-Lösung auf Herz und Nieren testen.

4. IT-Monitoring-Schulung und Workshop: In der Phase des PoC werden Sie von unseren Entwickler*innen, die gleichzeitig Ihre Ansprechpartner*innen sind geschult und Ihre wichtigen Monitoring-Checks werden im Workshop festgelegt. Das heißt Ihre WOTAN Ansprechpartner*innen kommen zu Ihnen in das Unternehmen und unterstützen Sie nicht nur zu Beginn, sondern auch darüber hinaus.

5. Hochqualifizierter Entwickler*innen Support: Da wir unsere Monitoring-Lösung selbst implementieren, bekommen Sie über die gesamte Länge der Zusammenarbeit einen umfangreichen und qualifizierten Entwickler*innen-Support.

Mit WOTAN Monitoring 50% Zeit sparen

Die Anforderungen unserer Kund*innen zu erfüllen, ist unser wichtigstes Ziel, das wir mit unserer Monitoring-Lösung verfolgen. Über viele Kund*innen-Befragungen konnten wir festhalten, dass mit WOTAN Monitoring im Durchschnitt eine Zeitersparnis von 50% möglich ist. Diese Ersparnis lässt sich auf automatisierte Prozesse und Business Intelligence Lösungen im Hintergrund zurückführen. Probleme werden bereits erkannt, bevor Anwender*innen betroffen sind. Das schont die Nerven aller Beteiligten, denn sie können ihrer Tätigkeit so wie gewünscht nachgehen.

Unsere Held*innen in der IT

In unseren Kund*innengeschichten den WOTANSTORIES greifen wir Monitoring-Lösungen aus der Praxis auf und möchten zeigen, welchen Herausforderungen sich Mitarbeiter*innen der IT Abteilungen von Heute im Dschungel der Digitalisierung stellen müssen. Was Anwender*innen dabei oft gar nicht wissen, wie viel Technik, wie viel Hardware, Software, Prozesse und Abhängigkeiten hinter einem funktionierendem Geschäftsbetrieb stehen. Deshalb ist unser Ziel nicht nur eine verlässliche und qualitätsvolle Monitoring-Lösung, die unseren Kund*innen eine echte Stütze ist, sondern eine Aufwertung der guten Arbeit in der IT-Abteilung selbst.

Foto:

WOTAN Monitoring, Shutterstock, Tomes

Quelle: WOTAN Monitoring