Mit Observability und IT Monitoring alles im Griff
Observability und IT Monitoring sind zwei Begriffe, die eng miteinander verbunden sind, jedoch ein wenig unterschiedliche Konzepte darstellen. Beide Begriffe beziehen sich auf die Überwachung von IT-Systemen und -Anwendungen, jedoch geht Observability über das klassische Monitoring hinaus und bietet eine ganzheitliche Sicht auf Systeme, so wie es bei WOTAN Monitoring schon seit vielen Jahren praktiziert wird.
Was versteht man unter IT Monitoring?
IT Monitoring konzentriert sich in der Regel auf die Überwachung der Netzwerkkomponenten, Anwendungen, Geschäftsprozessen (ERP/SAP) und IT Services, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren und Leistungsprobleme behoben werden können. Die Hauptaufgabe des IT Monitorings ist es, Alarme und Warnungen zu generieren, wenn bestimmte Schwellenwerte überschritten werden. Dies geschieht in der Regel durch die Überwachung von Metriken wie CPU-Auslastung, Speicherauslastung, Netzwerkverkehr und Latenz. Die Metriken werden in Echtzeit erfasst und in Dashboards oder anderen Überwachungswerkzeugen angezeigt, um schnelle Entscheidungen zu ermöglichen.
Was versteht man unter Observability?
Observability hingegen wird als noch ganzheitlicher Ansatz gesehen, der darauf abzielt, IT-Anwendungen und -Systeme umfassend zu beobachten und zu überwachen. Im Gegensatz zum Monitoring geht Observability über die Überwachung von Metriken hinaus und erfasst auch andere Datenquellen wie Protokolle, Traces und Ereignisse. Diese Datenquellen ermöglichen es, einen vollständigen Überblick über das System zu erhalten und Zusammenhänge zwischen verschiedenen Ereignissen herzustellen. Das Ziel von Observability ist es, nicht nur Probleme zu erkennen, sondern auch deren Ursachen schnell zu finden. Observability setzt auf eine Kombination von Datenanalyse und maschinellem Lernen, um ein tiefes Verständnis des Systems zu erlangen.
Ein weiterer wichtiger Unterschied zwischen Monitoring und Observability besteht darin, dass Observability einen proaktiven Ansatz verfolgt, um Probleme zu vermeiden, bevor sie auftreten. Durch die umfassende Beobachtung des Systems können potenzielle Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden, bevor sie sich zu größeren Problemen entwickeln. Das Monitoring hingegen ist oft reaktiver Natur und konzentriert sich darauf, schnell auf Leistungsprobleme zu reagieren, sobald sie auftreten.
WOTAN verbindet IT Monitoring und Observability
Bei WOTAN Monitoring werden beide Ansätze verfolgt, weil sowohl IT Monitoring, als auch Observability erforderlich sind um ein hoch professionelles Netzwerkmanagement zu gewährleisten und hochverfügbare und funktionierende Geschäftsprozesse bei Kund:innen, Mitarbeiter:innen und Partner zu ermöglichen. Bei WOTAN Monitoring werden auch komplexe Zusammenhänge mit Drittsystemen und Abhängigkeiten überwacht und aufgezeigt. Des weiteren liefern Reports mit Vergangenheitsberichten und Predicitive Analytics heute wichtige Informationen für Zukunftsentscheidungen.
Observability und IT Monitoring anhand eines Beispieles
Um den Unterschied zwischen Monitoring und Observability zu verdeutlichen, lassen sich konkrete Beispiele heranziehen. Nehmen wir an, dass ein Online-Shop plötzlich eine hohe Absprungrate aufweist, der in direkten Zusammenhang mit der Technologie dahinter steht. Das Monitoring würde diese Leistungsprobleme erkennen und Warnungen auslösen, wenn die Absprungrate einen bestimmten Schwellenwert überschreitet. Observability hingegen würde nicht nur die Metriken wie die Absprungrate überwachen, sondern auch die Kundeninteraktionen, um potenzielle Ursachen für die hohe Absprungrate zu finden.
WOTAN Geschäftsprozess-Monitoring
Was ist WOTAN Monitoring?
WOTAN Monitoring ist eine IT-Überwachungslösung, die IT-Fachleuten dabei hilft, die Leistung ihrer IT-Infrastruktur zu überwachen und sicherzustellen, dass sie zuverlässig und effektiv arbeitet. WOTAN bietet ein verteiltes Monitoring (Distributed Monitoring) System, das es ermöglicht, mehrere Satelliten von großen Systemumgebungen zusammenzufassen.
IT Monitoring und Observability sind heute wichtige Schlüsselwörter für einen erfolgreichen IT Betrieb. Letztendlich sorgen beide eng miteinander verbundenen Ansätze dafür, dass IT-Ökosysteme umfassend überwacht werden und Probleme jeglicher Art erkannt und gelöst werden, bevor Anwender:innen betroffen sind.
