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Neuer Clip: Servicequalität & Kundenzufriedenheit mit Monitoring und ITSM

Wie sieht der optimale IT Störungsprozess in einer digitalisierten Welt aus – also der Prozess von der Erkennung der Störung bis hin zur nachhaltigen Lösung und Prozessverbesserung? Dieses Thema behandelt unser neuestes Whitepaper „Mit IT Service Management und Monitoring zur Hochverfügbarkeit der Geschäftsprozesse“, welches wir für Sie in dem kurzen Video Clip zusammengefasst haben.

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