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Eine Business-Intelligence-Lösung (BI) beinhaltet die Auswertung von großen Datenmengen, die in einem Unternehmen anfallen, mit dem Ziel, die Unternehmenssituation aus unterschiedlichen Blickwinkeln heraus bewerten zu können.

Business-Intelligence-Systeme ersetzen Bauchgefühl sowie Befindlichkeiten einzelner Entscheidungsträger:innen durch Erkenntnisse und harte Fakten auf Datenbasis.

Unternehmensentscheidungen durch echte Kennzahlen

Durch die digitale Transformation nehmen die zu analysierenden Datenmengen inner- und außerhalb des Unternehmens kontinuierlich zu. Hier bieten sich somit echte Chancen und Möglichkeiten, wertschöpfende Erkenntnisse unter Zuhilfenahme einer Business-Intelligence-Lösung zu generieren. Der Nutzen eines solchen Tools liegt darin, die momentane Lage des Unternehmens bewerten zu können. Großes Datenvolumen wird in komprimierten Kennzahlen dargestellt. Diese bieten der Unternehmensleitung wichtige Informationen für existenzielle Unternehmensentscheidungen, denen passende Maßnahmen folgen.

Steigerung der unternehmerischen Effizienz

Häufig erfolgt innerhalb eines Unternehmens auch heute noch eine manuelle Dateneingabe. Die notwendigen Informationen werden von Hand für die Weiterverarbeitung analysiert und aufbereitet und anschließend den Entscheidungsträger:innen vorgelegt. Diese herkömmliche Verfahrensweise ist zeitintensiv und bindet Personal. Routineaufgaben lassen sich durch die Einführung einer Business-Intelligence-Lösung standardisieren und automatisieren, was dazu führt, dass sich die Mitarbeiter:innen auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren können. Neben einer automatisierten Report-Erstellung bietet ein BI-System zusätzlich flexible Ad-Hoc-Auswertungen, die bei schnellen Entscheidungen dabei helfen, Zeit einzusparen. Darüber hinaus sind BI-Lösungen in der Lage, die großen Datenmengen grafisch aufzubereiten. Dadurch können wichtige Informationen auf einen Blick erfasst werden.

Risiken minimieren durch BI-Lösungen

Die Datenbasis, die durch eine Business-Intelligence-Lösung geschaffen wird, ermöglicht es, anhand von Algorithmen Risiken zu minimieren und im Umkehrschluss auch Chancen zu erkennen. Auf diese Weise kann auf aktuelle Trends und eine veränderte Wettbewerbslage reagiert werden, etwa wenn die Ergebnisse einer Analyse des Konsumverhaltens der Kunden eine Anpassung in den Produktionsabläufen erforderlich macht. Die gewonnene Transparenz versetzt die Unternehmensleitung in die Lage, Stärken und Schwächen zu erkennen, Geschäftsprozesse zu optimieren, um in der Zukunft böse Überraschungen zu vermeiden.

Businesse-Intelligence-Dashboards bei WOTAN Monitoring

Umsetzung in die Praxis und Fazit

Business Intelligence hat ohne Zweifel großes Potenzial. Sie hilft dabei, in kurzer Zeit auf unternehmenswichtige Informationen zugreifen zu können, die für grundlegende Geschäftsentscheidungen und das Erreichen von unternehmerischen Zielen relevant sind. Allerdings sollte BI nicht als reines Projekt der IT missverstanden werden und zu früh auf Software fokussiert werden. Ein häufig anzutreffender Fehler besteht darin, eine Business-Intelligence-Lösung ohne Strategie als Insellösungen in einzelnen Abteilungen einzusetzen. Stattdessen ist es ratsam, sich bei der Implementierung von BI-Lösungen übergreifende Methoden zu überlegen. Daher sollte BI immer in der Führungsetage eines Unternehmens starten und die einzelnen Aufgaben "von oben nach unten" auf die zuständigen Abteilungen herunterbrechen.

Beitragsfoto: WOTAN Monitoring, GH-Informatik GmbH