Webinar: IT Prozess-Monitoring sichert Ihre Geschäftsprozesse
Blicken Sie der Digitalisierung und Industrie 4.0. mit WOTAN Monitoring entspannt entgegen. Das Webinar “IT Prozess-Monitoring sichert Ihre Geschäftsprozesse” am 05. Dezember 2017, bereitet Sie optimal für die Herausforderungen einer digitalen Welt und Zukunft vor. Verpassen Sie nicht die Chance eine ITIL konforme IT-Monitoring Lösung kennen zu lernen, die ein professionelles Business Service Management ermöglicht.
Das Webinar richtet sich an IT Manager, Administratoren und SerivceDesk Mitarbeiter, die effizienter und schneller arbeiten möchten und stets vollen Überblick über Ihren Arbeitsbereich behalten möchten. Aussagekräftige KPI Berichte & IT Dokumentationen erleichtern die Nachvollziehbarkeit, Planung & Optimierung.
Der Kunde ist auch in der IT König
Modernes IT Monitoring stellt Ihre Anwender, Mitarbeiter und Kunden in den Vordergrund. Während Administratoren bis ins kleinste Detail über Probleme in der Infrastruktur Bescheid wissen müssen, interessieren sich ServiceDesk und Management in erster Linie für den reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse. Lernen Sie, wie man langfristig die Servicequalität verbessert, die Erfolge steigert und die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit erhöht.
Vorgetragen vom Monitoring Experten
Vortragender ist Philipp Ghirardini, Teilhaber und Softwareentwickler von WOTAN Monitoring. Er kennt die Herausforderungen im IT Alltag nur zu gut. Seine Expertise ist weitreichend und mit der jahrelangen Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Monitoring Projekten in namhaften Unternehmen ist er Ansprechpartner für alle Monitoring Themen.
Steigern Sie Ihre Erfolge langfristig
Bereits unzählige IT Administratoren und Verantwortliche profitieren von WOTAN Monitoring und arbeiten täglich mit den individuell anpassungsfähigen KPI Dashboards. Auch die neue Version WOTAN 8 wurde wieder mit Kunden für Kunden entwickelt und macht das Arbeiten noch effizienter, schneller und erfolgreicher. Basisfunktion der Business Service Lösung für komplexe IT-Infrastrukturen ist die Früherkennung von Problemen, noch bevor der Anwender davon betroffen ist. Neben der Überwachung von Geschäftsprozessen, wie ERP / SAP, Web- und Desktop Applikationen und IT-Netzwerken, bietet WOTAN noch erweiterte Features, die den Arbeitsalltag in der IT erleichtern. Dazu gehören KPI Berichtswesen, intelligente Eskalationsprozesse, IT Dokumentation und das OTRS ITSM in WOTAN.
