WOTAN Prozess- und Infrastruktur-Monitoring: „Lösen Sie Probleme, bevor sie entstehen.“
PRESSEMITTEILUNG:
WOTAN Monitoring ist die All-In-One Lösung der GH-Informatik für professionelles und leistungsstarkes Geschäftsprozess- und Infrastruktur-Monitoring. Das zuverlässige IT-Überwachungssystem erkennt IT-Probleme noch bevor der Geschäftsbetrieb beeinträchtigt wird. Kundenfeedbacks belegen, dass Supportanfragen aufgrund von IT Service Problemen um bis zu 60 Prozent reduziert werden. Schwerpunkt der neuen Version WOTAN 8 ist die Automatisierung von IT-Prozessen, von der Problemerkennung bis hin zur Behebung. Intelligente Verknüpfungen zu Drittsystemen und umfassende Dokumentationen machen die Leistung der IT greifbar. WOTAN 8 ist effizienter, schneller, spart kostbare Zeit und ist eine zuverlässige Lösung für zukunftsweisendes IT Service Management.
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Bereits Ende Mai gewährte Philipp Ghirardini, Softwareentwicklung & Consulting, GH-Informatik, im Rahmen des IT Anwendertreffens bei Porsche Stuttgart einen Einblick in WOTAN 8. „Mit der neuen Version von WOTAN erreichen wir das nächste Level im Prozess- und Infrastruktur-Monitoring. Neu ist die Automatisierung wichtiger IT-Prozesse, sowie die einfache Verknüpfung zu Drittsystemen.“, so Ghirardini.
Die IT Fachbereiche profitieren von einem Zeitgewinn, der für wichtige Analyseaufgaben und für die Weiterentwicklung von Systemen erforderlich ist. Schaltzentrale und wichtigste Informationsplattform ist das WOTAN KPI Dashboard. Über die smarte Oberfläche lassen sich intelligente Prozesse zur IT-Problemerkennung und Behebung anlegen und steuern. Im Ernstfall reagiert das System rasch und nach Schweregrad werden vordefinierte Prozesse eingeleitet und teilweise automatisch ausgeführt. Informationen zur Problembehandlung stehen jederzeit mit einem Klick zur Verfügung, sowie sämtliche für den IT-Fachbereich relevanten Kennzahlen. Status- und Trendberichte geben einen raschen, aktuellen Überblick und zeigen zukünftige Entwicklungen auf, wie Ressourcenverbrauch. Durch die automatische Erstellung der Reports wird Prozess-Monitoring kinderleicht und IT-Administratoren ersparen sich bis zu einen Tag monatlich an mühsamer Zahlenrecherche. Wiederkehrende IT Vorfälle lassen sich aufgrund detaillierter Dokumentationen noch schneller beheben. Den IT Fachabteilungen, dem Management und dem Service Desk stehen wichtige Informationen über IT-Netzwerk, Support-Prozesse und Geschäftsprozesse in den individuellen WOTAN KPI Dashboards zur Verfügung.
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Das umfangreiche Template-System von WOTAN Monitoring ermöglicht eine rasche Konfiguration und einfache Wartung 1.000er Geräte und 10.000er Checks. WOTAN 8 wurde insgesamt schneller, effizienter und ist das leistungsstarke Werkzeug für große und verteilte Umgebungen. Die Fachbereiche behalten jederzeit den Überblick über Geschäftsprozesse und über die gesamte Unternehmens-IT.
Vorhandene Unternehmensressourcen effizient nutzen
Wichtiges Bestreben von WOTAN Monitoring ist das Integrieren vorhandener Unternehmensressourcen, sowie der nachhaltige Umgang mit diesen. Die einfache Einbindung von Active Directory in WOTAN Monitoring ermöglicht es Nutzern sich per „Single-Sign-On“ anzumelden. WOTAN Berechtigungen werden über Active Directory Gruppen automatisch vergeben. Das WOTAN Template-System und einfache Schnittstellen zur automatisierten Monitoring-Konfiguration, lassen die Synchronisation mit einer vorhandenen CMDB zu.
In eigener Sache setzt WOTAN Monitoring auf eine klare Kommunikation, sowie Weiterbildungsmöglichkeiten für Partner und Kunden. Um über Prozess- und Infrastruktur-Monitoring, Events und Updates informiert zu bleiben, empfiehlt sich die Anmeldung zum neuen WOTAN Newsletter oder eine Registrierung. Im Rahmen der WOTAN Akademie findet kommenden Herbst der erste 2-tägige Workshop statt. Informationen werden zeitnah versendet.
Exklusive WOTAN Monitoring Live-Demo
Interessierte Unternehmen profitieren von einer kostenlosen Live-Demo. In 1,5 Stunden wird das Potential von Prozess- und Infrastruktur-Monitoring demonstriert. Dabei wird das WOTAN KPI Dashboard, dessen Funktionsweise und Widgets vorgestellt. Fragen kann man im persönlichen Gespräch klären. Anfragen zur Live-Demo lassen sich direkt über das Kontaktformular der Webseite stellen.
