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Wotan Version 7: Monitoring Dashboards und SAP Change Management Überwachung

Gezielte Überwachung der IT Infrastruktur und Minimierung von IT Risiken erwarten Sie mit den neuen Monitoring Dashboards in Wotan Version 7. Wir haben für Sie die wichtigsten Details zusammengefasst.

Von ITIL inspirierte Dashboard Vorlagen machen die Geschäftsprozessüberwachung jetzt noch einfacher und übersichtlicher. Mit den neuen Change Management Prüfungen für SAP entgehen Ihnen keine Änderungen mehr.

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WOTAN Monitoring

"Eine All-In-One Lösung mit der Arbeiten Spaß macht."

Prozess- und Infrastruktur-Monitoring
IT Eskalation und Dokumentation
KPI Dashboards und Berichte

Wotan Dashboards: Zeit und Geld sparen durch rasche Erkennung von IT Risiken

Ganz einfach können in nur wenigen Minuten individuelle WOTAN Monitoring Dashboards für relevante Anwendergruppen erstellt werden. IT Risiken werden mittels bewährtem Ampelsystem noch rascher erkannt, denn die neuen Dashboards sorgen für eine verbesserte Übersicht der zu überwachenden Bereiche. Rasch werden die für Ihre Arbeit wichtigsten KPIs (Key Performance Indicators) gefunden. Je nach Anforderung lassen sich mehrere Monitoring Dashboards erstellen. Sie überwachen 100e oder 1000e Geräte, inklusive Software? Mit dem Wotan Standort Widget haben Sie mittels praktischem Kartensystem jederzeit einen optimalen Überblick über Ihre Hosts auf der ganzen Welt.

Artikel Tipp: Die besten Gründe für Prozess-Monitoring und ISMS

Monitoring Dashboards für den Helpdesk

Aber nicht nur IT Risiken werden rascher erkannt, auch Helpdesk – Mitarbeiter können mit zugewiesenen Rechten (Rollen) vorbereitete Monitoring Dashboards am PC Bildschirm einsehen und Kunden rasch passende Infos weitergeben. Störende Telefonate in die IT Abteilung bleiben so komplett aus. Die IT Abteilung kann sich in kritischen Situationen, die oft hektisch werden können, somit ungestört der Behebung eines Risikos widmen. Dabei ist die Handlungskette und Wotan Alarmierung eindeutig nachvollziehbar und mittels Reporting minutengenau dokumentiert. IT Risiken können so an 24 Stunden, 7 Tage die Woche frühzeitig erkannt und behoben werden.

 

Geschäftsprozessmodellierung und Auswirkungen bei IT Ausfällen im Überblick

Sekundenschnell werden IT Risiken über die WOTAN MONITORING Dashboards erkannt, noch lange bevor der Anwender selbst davon Wind bekommt. Im Idealfall arbeitetet die IT Abteilung bereits an der Lösung des Problems noch bevor Anwender direkt mit einem Ausfall konfrontiert sind. Mittels Geschäftsprozessmodellierung werden Unternehmensabläufe grafisch dargestellt, und die Auswirkungen bei IT Ausfällen übersichtlich in Schweregrade eingeteilt. Diese Art der ganzheitlichen Unternehmensabbildung ist ein wichtiger Teil des Geschäftsprozessmanagements und Change Managements. Dafür bietet WOTAN MONITORING die besten Rahmenbedingungen.

WOTAN MONITORING Dashboards nach internationalem ITIL Standard

ITIL (= IT Infrastructure Library) gilt als internationales und praxiserprobtes Standardverfahren. Das Regelwerk definiert alle Prozesse, die für eine IT Infrastruktur notwendig sind. ITIL steht für Kundenmehrwert, Wirtschaftlichkeit und Qualitätsbewusstsein und dient der Geschäftsprozessoptimierung aus IT Sicht.

Wotan 7 Blättermagazin

Alle Neuerungen von Wotan 7 und alle Infos zu den Monitoring Dashboards finden Sie im folgenden Blättermagazin, das wir Ihnen sowohl in deutscher, als auch in englischer Version zur Verfügung stellen. Gleich los blättern, oder PDF einfach downloaden.

Erfahren Sie mehr über den WOTAN SAP Change Management Monitor und Netwrix im folgenden Video:

Schon bald veröffentlichen wir einen weiteren Artikel zum Thema Informationssicherheit, ISMS und IT Monitoring. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

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Wotan 7 Blättermagazin: Englische Version