SAP Monitoring mit WOTAN - Der smarte Rundumblick
Die Überwachung von SAP Systemen hilft dabei, die Servicequalität im Bezug auf die Performance und die Verfügbarkeit langfristig zu verbessern. Das führt zu stabilen Geschäftsprozessen und einer hochwertigeren Leistung der IT.
3 Fragen zu SAP Monitoring mit WOTAN
Franz Eisenkölbl ist wichtiger Kundenansprechpartner und SAP Experte. Er erzählt im Interview, wann die ersten Module in WOTAN für die Überwachung von SAP entstanden sind und welche Bedeutung dieser Bereich für die Kunden hat.
SAP Monitoring mit WOTAN
Interview mit Franz Eisenkölbl
1. Seit wann ist SAP Monitoring mit WOTAN möglich?
Franz Eisenkölbl: Schon 2001 haben wir ein SAP Monitoring Modul in WOTAN entwickelt und für unsere Kunden bereitgestellt, mit dem man automatisiert das SAP-Log auslesen konnte. Man spricht im SAP Fachjargon dabei von der SM21 Transaktion. Seit dem sind unsere SAP Monitoring Module auf insgesamt 112 evolutionär gewachsen. Wir haben für alle SAP Funktionen auch für SAP HANA und für SAP Cloud Connector entsprechende Prüfungen dabei. In der Regel ist es so, dass bei unseren Kunden, die SAP Systeme etwas komplexer aufgesetzt sind und deshalb ist es auch möglich die WOTAN Checks entsprechend zu parametrisieren, damit sie in allen SAP Umgebungen eingesetzt werden können.
2. Welchen Nutzen bietet SAP Monitoring mit WOTAN?
Franz Eisenkölbl: WOTAN Monitoring bietet einerseits ein unkompliziertes Monitoring des SAP Systems, um die Qualität, die Verfügbarkeit und die Performance des SAP Systems zu optimieren und auch zu dokumentieren. Dabei werden nicht nur automatisiert Prüfungen durchgeführt, die man als Operator in SAP auch manuell aufsetzen kann, sondern es ist zumeist so, dass das SAP System bezüglich des Monitorings in ein betriebsweites Service Monitoring mit eingebunden ist.
3. Ist WOTAN Monitoring vorrangig für SAP User?
Franz Eisenkölbl: WOTAN Monitoring ist eine System Monitoring Lösung, die grundsätzlich für alle Unternehmen und Branchen geeignet ist und ganz besonders für jene mit SAP. Das SAP Monitoring mit WOTAN ist für uns strategisch wichtig, weil wir durch den Austausch und die hohe Kundenintegration während der Zusammenarbeit, sehr gute Feedbacks für die Weiterentwicklung aller Module bekommen.
Folgende Kernbereiche umfassen die Überwachung von SAP mit WOTAN:
SAP Monitoring mit WOTAN bietet viele Benefits
- Entlastung der Administrator:innen: Durch das automatisierte Monitoring, bleibt Ihnen mehr Zeit für die Weiterentwicklung und Einführung von Innovationen.
- Jederzeit, alles überblicken: Mit den aussagekräftigen Business Intelligence Dashboards erhalten Sie jederzeit einen tiefen Einblick und sind in der Lage rasch Handlungsempfehlungen und -maßnahmen zur Verbesserung der Systemperformance abzuleiten.
- Fehler minimieren: WOTAN Monitoring soll Sie auf der einen Seite dabei unterstützen Vorfälle zu minimieren und auf der anderen Seite eine Stütze beim Incident-, Problem Management und bei der Business Analyse sein.
- Nahtlose Integration: Die Funktionsfähigkeit von SAP ist eng mit anderen IT Bereichen verbunden. WOTAN Monitoring für SAP ermöglicht dabei den Blick in die gesamte IT-Infrastruktur.
