News

Wenn das Supporttelefon heiß läuft weil Systeme nicht oder nur mangelhaft funktionieren, dann wissen Sys-Admins was sie zu tun haben. Der Wechsel zwischen Anfragen beantworten und Problembehebung lässt sich mit prozessorientierter IT Eskalation nachhaltig eindämmen.

Administratoren haben heute tiefe Einblicke in Geschäftsprozesse, denn Sie müssen Prozessabläufe und das dahinter liegende IT Netzwerk modellieren und sichtbar machen. Prozessmodellierung ist die wichtige Basis für Geschäftsprozess-Monitoring und sorgt für Transparenz der gesamten IT Infrastruktur.

Die Entwicklung kann sich sehen lassen. Die GH-Informatik GmbH ist mittlerweile 23 Jahre alt. Für eine sich ständig wandelnde Branche ein beachtliches Alter, welches Konsistenz und Sicherheit vermittelt. Wir sind stolz darauf.

Digitaler Datenklau einerseits, Maßnahmen für mehr Informationssicherheit andererseits. Auch für WOTAN Monitoring sind das brisante Themen, weshalb wir die Software mit einem unabhängigen Penetrationstest auf Herz und Nieren geprüft haben.

Der Clip zum Whitepaper: Wie Sie die Kundenzufriedenheit steigern und Störungsmeldungen sowie Ausfallzeiten maßgeblich reduzieren. Durch automatisiertes Monitoring und ITSM hochverfügbare, digitalisierte Geschäftsprozesse.

Die Digitalisierung der Wirtschaft bringt viele Herausforderungen mit sich. Neben der steigenden Datensicherheit und straff geregelten Abläufen spielt die Hochverfügbarkeit von Geschäftsprozessen eine zunehmend bedeutende Rolle.

Entscheidende Geschäftsprozess-Daten werden von mehreren Monitoren mittels IT Cockpit Monitoring zu einer zentralen Ansicht zusammengeführt. Wichtige Kennzahlen stehen rasch zur Verfügung, Vorfälle können nicht übersehen werden.

Die im Mai in Kraft getretene neue Verordnung zum IT Sicherheitsgesetz, soll mehr Klarheit über die Definition von Kritischen Infrastrukturen, kurz KRITIS, schaffen. Diese betrifft die Sektoren Energie, Informationstechnik, Telekommunikation, Wasser und Ernährung.

Werden Sie Teil des sozialen Netzwerkes von WOTAN MONITORING und verbinden sich mit uns über Ihre bevorzugten sozialen Netzwerke und treten so mit noch mehr Monitoring und IT Begeisterten in Kontakt.

Wie gut sind Unternehmen und deren Geschäftsprozesse vor Cyberangriffen geschützt? Cyberkriminalität stellt die Wirtschaft vor große Herausforderungen.

Die Einrichtung eines Netzwerkmonitors, kann eine gute Basis für eine ISO 27001 Zertifizierung sein und deckt bereits einen Teil, der in ISO/IEC 27001 geforderten Schutzmaßnahmen für mehr Informationssicherheit ab.

Die Anforderungen an Prozess-Monitoring, IT Infrastruktur-Monitoring und Alarmierung von heute erweitern sich um den Begriff Informationssicherheit. Man spricht nicht ausschließlich von der Überwachung von Geräten, Hardware, Software und Web Services, sondern von einer Überwachung von Geschäftsprozessen und Workflows.

Die wichtigsten Gründe für eine ISO 27001 Zertifizierung, ISMS (Informations-Sicherheits-Management-System) für mehr Informationssicherheit und Schutz der IT Systeme, Prozesse und Personen, sowie verbesserte IT Security.

ITIL konforme Dashboards machen das Geschäftsprozess Monitoring noch klarer. Und durch die neuen SAP Change Management Tests entgehen Ihnen keine Abweichungen mehr. Sie bewahren jederzeit vollen Überblick.